Stage ou Alternance - Chargé.e de Relations Participants

Poste basé à Paris - Stage de 4 à 6 mois ou alternance à compter du mois d'août/septembre

Agence d’engagement, de marketing et de services, MCI organise plus de 700 événements par an en France et à l’étranger. L’agence compte plus de 130 talents basés à Paris et Lyon.

Au sein de notre dream team, vous accompagnez les chefs de projets dans la gestion des relations participants et aidez à la production de l’évènement.

Vos missions si vous les acceptez :

• Accompagner des chefs de projets dans la gestion des relations participants : traiter des demandes d’information, assistance à l'utilisation des sites d'inscription en ligne, mise à jour des bases de données, demande de sessions complémentaires, traitement de tout document administratif demandé par le participant.
• Gestion administrative et financière de l’évènement : recueil de toutes les informations administratives et financières du participant, mise à jour des bases de données, préparation de la facturation, relances, reporting et analyse des données chiffrées
• Gestion des plans de transport en collaboration avec la billetterie interne
• Gestion des relations avec les hôtels contractés pour l'évènement : gestion, suivi et mise à jour des roominglists, suivi des allotements, gestion des deadlines (relâches), suivi budgétaire et anticipation des risques financiers
• Gestion des participants sur le terrain : accueil, assistance aux participants pendant toute la période de l’évènement, traitement des demandes particulières, gestion des litiges

Votre passeport pour nous rejoindre :

• En formation spécialisée événementiel/tourisme ou école de commerce
• Votre rigueur et votre sens de l’organisation, votre excellent sens relationnel, votre envie d’apprendre et de vous impliquer sont vos atouts pour mener en parallèle plusieurs projets.
• Attrait pour le secteur évènementiel
• Bon anglais souhaité, excellente maîtrise des outils informatiques exigée.
• Et bien sûr, vous êtes sympathique, passionné(e), ambitieux(se), malin(e) et brillant(e) et aimez partager en équipe !

Les petits « + » de la vie chez MCI :

• Culture d’entreprise « Start-up »
• Super esprit d’équipe, collaborateurs dynamiques et ambitieux
• Comité d’entreprise actif, billets festival à tarif réduit…
• Cafétéria avec boissons chaudes gratuites !
• Afterworks sur notre rooftop avec petits concerts, DJs, Partners & Clients parties
• Chèques cadeaux en fin d’année
• Tickets restaurants
• Prise en charge de la carte de transport RATP à hauteur de 50%