Quem nós somos? 
Somos uma agência global de engajamento e marketing, que desde 1987, ajuda marcas, associações e organizações sem fins lucrativos a resolver seus principais desafios pessoais por meio de nossa experiência principal: eventos ao vivo e virtuais, comunicações estratégicas e digitais e consultoria e soluções comunitárias.
Somos uma agência independente, com sede em Genebra, na Suíça, e presença global de 62 escritórios em 34 países. 

Muito mais que a MCI, nós somos MCIers!

Somos uma companhia feita por pessoas, para as pessoas.

Uma agência global de marketing e engajamento, e assim como buscamos engajar nossos clientes externos, estamos sempre em constante evolução na forma de cuidar do nosso 1° cliente mais importante: nossos talentos, nossos MCIers.

• Prosperamos através da diversidade: incentivando a autonomia de nossos talentos com respeito, uma liderança transparente, equipes dinâmicas e diversas. Buscamos cada dia mais talentos de grupos diversos para enriquecer nossos times.
   
• Incentivamos momentos de descoberta inspiradores: acolhendo, reconhecendo e promovendo o aprendizado constante.
   
• Vivemos pelo crescimento: visando sempre novas oportunidades, o engajamento e o equilíbrio na qualidade de vida e bem-estar de nossos talentos.
   
• Promovemos a inovação e o empreendedorismo: cuidamos para que cada talento seja visto, impulsionando seu crescimento profissional e pessoal.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Inscrições para atuar em uma grande Feira de 150 mil visitantes em SP, garantindo uma experiência de excelência aos participantes desde o registro até o credenciamento in loco.

Responsabilidades

• Elaborar e apresentar relatórios detalhados sobre o evento (antes, durante e após).
• Participar de reuniões com clientes e elaborar atas.
• Desenvolver apresentações em PowerPoint.
• Buscar inovações constantes e realizar benchmarking no setor.
• Planejar e executar estratégias para o acesso in loco dos participantes nos eventos.
• Resolver qualquer desafio ao longo do projeto e fornecer assistência em questões relacionadas à experiência do usuário.
• Gerenciar prazos, metas e cronogramas do cliente.
• Organizar, tratar e exportar listas de inscritos.
• Atuar em interface com áreas como financeiro, marketing, operações e TI.
• Coordenar e treinar equipe de credenciamento (assistentes e staff in loco).
• Garantir conformidade com regras de LGPD/GDPR no tratamento de dados.
• Realizar testes e validações de sistemas de inscrição/credenciamento.

Requisitos

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Vivência prática com sistemas de inscrição.
• Sólida habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar proativamente com situações desafiadoras e controle emocional.
• Conhecimento avançado do Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).
• Experiência em grandes eventos presenciais.
• Perfil analítico e organizado, com habilidade de gestão de múltiplas tarefas.
• Desejável: Inglês ou outro idioma.

Regime: PJ – Híbrido (1 dia MCI 4 Home)

Contratação: 01/11 até 31/05.

E aí, que tal se tornar um MCIer? Candidate-se! 😄

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