Job Description
Posting Start Date:  8/6/25
Job Title:  Customer Service - Patrocínios

Quem nós somos? 
Somos uma agência global de engajamento e marketing, que desde 1987, ajuda marcas, associações e organizações sem fins lucrativos a resolver seus principais desafios pessoais por meio de nossa experiência principal: eventos ao vivo e virtuais, comunicações estratégicas e digitais e consultoria e soluções comunitárias. Somos uma agência independente, com sede em Genebra, na Suíça, e presença global de 62 escritórios em 34 países.

Job Description: 

Muito mais que a MCI, nós somos MCIers! 
Somos uma companhia feita por pessoas, para as pessoas. 
Uma agência global de marketing e engajamento, e assim como buscamos engajar nossos clientes externos, estamos sempre em constante evolução na forma de cuidar do nosso 1° cliente mais importante: nossos talentos, nossos MCIers. 

  • Prosperamos através da diversidade: incentivando a autonomia de nossos talentos com respeito, uma liderança transparente, equipes dinâmicas e diversas. Buscamos cada dia mais talentos de grupos diversos para enriquecer nossos times.
  • Incentivamos momentos de descoberta inspiradores: acolhendo, reconhecendo e promovendo o aprendizado constante.
  • Vivemos pelo crescimento: visando sempre novas oportunidades, o engajamento e o equilíbrio na qualidade de vida e bem-estar de nossos talentos.
  • Promovemos a inovação e o empreendedorismo: cuidamos para que cada talento seja visto, impulsionando seu crescimento profissional e pessoal.

Somos pessoas motivadas, unidas pelos valores e propósitos da MCI, e mais ainda pela paixão e vontade de fazer acontecer e realizar.

Afinal, quando as pessoas se unem, a mágica acontece.

 

Resumo da posição:

Responsável por gerenciar o relacionamento com parceiros patrocinados, garantindo a entrega dos ativos contratados, mensuração de resultados e maximização do retorno sobre o investimento (ROI) em patrocínios.

 

Principais responsabilidades:

 

  • Atuar como ponto focal entre a empresa e os patrocinados, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
  • Acompanhar a execução dos contratos de patrocínio, assegurando a entrega de todos os ativos (visibilidade de marca, ativações, cotas de mídia, etc.).
  • Desenvolver e acompanhar KPIs para mensurar o desempenho dos patrocínios.
  • Criar relatórios de performance e apresentações executivas com os resultados das ações patrocinadas.
  • Identificar oportunidades de otimização e renovação de contratos.
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, jurídico, financeiro e comunicação.
  • Apoiar na ativação de marca em eventos e ações patrocinadas.
  • Garantir a satisfação dos stakeholders internos e externos.

 

Requisitos:

  • Formação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia com gestão de patrocínios, eventos ou relacionamento com clientes/parceiros.
  • Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
  • Excell e power point avançados imprescindível.

Desejável:

  • Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de mensuração de mídia
  • Inglês básico ou intermediário.

 

Informações complementares:

  • PJ
  • Ida ao escritório (Brooklyn) 1x na semana
  • Temporário de Agosto à Dezembro/2025

E aí, que tal se tornar um MCIer? Candidate-se! 😄

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